Ayuda y Preguntas Frecuentes

  • Preguntas más frecuentes
  • ¿Qué es buzzArab?

    buzzArab es una página de matrimonios diseñada con el fin de ayudar a quienes deseen encontrar su alma gemela, en un entorno seguro y fiable. Si está soltero/a y buscando mujer/marido, ¿por qué no probarnos?

  • Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero?

    Su contraseña le puede ser recordada mediante este enlace this page. También la puede recuperar en lo alto de la página, en el área de acceso, donde encontrará el enlace '¿Olvidó su contraseña?'. Si escoge esta opción, se le pedirá que introduzca su dirección de correo elecotrónico. Las instrucciones para recuperar la contraseña le serán enviadas a continuación.

  • ¿Realmente funciona ? ¿Se ha casado alguien gracias a esta página?

    Sí. Conocer a gente en este tipo de páginas funciona en el mundo entero, y se está convirtiendo en una manera muy popular de hacerlo . Estamos muy ocupados con nuestras vidas y nuestro trabajo, y ya no gozamos del tiempo que teníamos antes para conocer a gente. En buzzArab., tenemos al menos una matrimonio cada mes. Puede consultar nuestras historias verdaderas en .

  • ¿Por qué tiene buzzArab unas reglas tan estrictas?

    buzzArab no es una página para chatear o hacer amigos. buzzArab es una página para gente que esté buscando marido o mujer. Si está seguro de querer encontrar su alma gemela entonces no tendrá ningún problema con las reglas. Las reglas están para asegurar la presencia de gente seria exclusivamente en buzzArab.

  • ¿Cuánto tiempo requiere la aprobación de mi perfil?

    Tres días como mucho. Tenga en cuenta que no aceptamos todos los perfiles. Sentimos no poder aceptar a todos los perfiles, sólo aceptamos a perfiles serios y que creemos que encajarán bien en la comunidad de buzzArab. Asegúrese de seguir todas las reglas al crear su perfil para que el mismo pueda ser considerado para su aprobación. No contestamos a mensajes que pidan excepciones a la hora de aprobar los perfiles.

  • Mi perfil ha sido rechazado. ¿Qué debo hacer?

    Revisamos todos los perfiles completos. Sentimos no poder aceptar todos los perfiles, sólo aceptamos a perfiles serios y que creemos que encajarán bien en la comunidad de buzzArab.Si su perfil no ha sido aprobado 3 días después de su creación, se considerará que ha sido rechazado. Lo sentimos, pero no damos explicaciones acerca de los rechazos.

  • Mi perfil ha sido suspendido. ¿Cómo lo puedo recuperar?

    Todas las suspensions de perfil son finales. No contestaremos a mensajes pidiendo explicaciones acerca de una suspensión. Por favor, no crea otro perfil en buzzArab porque también será suspendido.

  • Tengo un problema con un miembro. ¿Qué debo hacer?

    Por favor, ayúdenos a mantener a buzzArab un sitio de gran calidad con sólo gente honesta y decente. Si conoce a alguien que no debería de estar en nuestra página, por favor denúncielo. En la página de perfil del usuario está el botón 'Denunciar a este usuario'. Utilice esta opción si considera que el miembro ha sido deshonesto u ofensivo.

  • ¿Por qué me aparece el mensaje "No puede contactar con este miembro porque no cumple con los requisitos establecidos por este miembro." cuando intento contactar con algunos miembros?

    Usted recibe ese mensaje porque el miembro que intenta contactar ha definido unos requisitos tales como la edad, la religión o el estado de pareja para definir quién le puede contactar. Usted no cumple con esos requisitos con lo cual no podrá contactar a este miembro.

  • buzzArab Profilo Domande
  • ¿Tengo que rellenar un perfil para formar parte de buzzArab?

    Sí. Para poder disfrutar de todas las ventajas de buzzArab, tiene que inscribirse, rellenar su perfil y esperar a que sea aprobado. Puede hacerlo a través del botón "Inscríbase Ahora", arriba en la parte derecha de la página principal de buzzArab. Su perfil ayuda a los demás a encontrarle y a saber más sobre usted.

  • ¿Cuánta información podrá ser visible en mi perfil?

    Su nombre real, dirección de email y fecha de nacimiento nunca serán visibles a los demás miembros. El resto de información será visible en su perfil de buzzArab.

  • ¿Cómo puedo modificar mi perfil?

    El menú, vayase a "Perfil", donde encontrará la opción "Modificar mi perfil". De ahí podrá modificar los datos de su perfil, incluidos su nombre de usuario y su dirección de email.

  • ¿Cómo puedo ocultar mi perfil?

    En "Mi Cuenta" puede ocultar o hacer visible su perfil. Si su perfil es oculto, no aparecerá en las busquedas, pero aún así podra comunicarse con otros miembros.

  • ¿Cómo añado fotos a mi perfil?

    En el menú, en 'Perfil', hay una opción 'Mis Fotos de Perfil'. Seleccion esta opción y luego haga click en 'Elegir Archivo' para seleccionar una foto de su ordenador y subirla a su perfil.

  • ¿Cómo puedo hacer que mis fotos sean privadas?

    Puede hacer que solo aquellos miembros que estén en su lista de favoritos puedan ver sus fotos. Vaya a 'Mis Fotos de Perfil' y haga click en la opción "Mis Fotos son visibles sólo a miembros que estén en mis Favoritos". Cuando añada un miembro a su lista de favoritos, podrá ver sus fotos. Y si lo borra de la lista, ya no podrá verlas.

  • ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

    Vaya a 'Mi Cuenta'. En esta página está el enlace 'Cambiar Mi Contraseña'.

  • ¿Cómo puedo hacer que mi perfil destaque?

    Haga que su perfil destaque escribiendo tantas cosas como pueda, y subiendo varias fotos.

  • ¿Cómo puedo desactivar mi perfil?

    Puede hacerlo en 'Mi Cuenta'. Ahí hay un enlace para desactivar su perfil. Si lo hace, ya no aparcerá en las búsquedas,y no podrá enviar o recibir mensajes. Si su perfil es desactivado por un largo período, será automáticamente suprimido.

  • ¿Están seguras mis fotos en su página? ¿Alguien las puede copiar?

    Sus fotos sólo son visibles para nuestros miembros, y nosotros seguimos unas pautas para que estén seguras. Desgraciadamente, no existe ninguna manera de asegurar sus fotos al 100%, en NINGUNA página. Ofrecemos una opción adicional para que sólo aquellos que estén en sus favoritos las puedan ver.

  • Buscando Miembros
  • ¿Cómo busco a alguien si me sé su usuario?

    En el menú principal está la opción 'Buscar'. Coloque su ratón encima de esta opción y entonces aparecerá un menú del que tiene que seleccionar 'Buscar Usuario'. Introduzca el usuario que desea y haga click en 'Buscar'

  • ¿Cómo puedo ver la gente nueva en buzzArab?

    En el menú principal, está la opción de 'Buscar'. Coloque su ratón encima de esta opción y entonces aparecerá un menú del que tiene que seleccionar 'Nuevos Miembros'.Todos los miembros más recientes de buzzArab le aparecerán en órden cronológico.

  • ¿Puedo saber quién ha visitado mi perfil?

    Vaya a 'Inicio'. A la izquierda, en 'Última Actividad', está la opción de 'Quién ha Visitado Mi Perfil?'. Seleccion esta opción y obtendrá una lista de todos los miembros que han visitado su perfil recientemente; también con la última vez que lo hicieron. También puede saber quién ha visitado su perfil colocando su ratón sobre 'Buscar Miembros' en su barra de menú.

  • He visto a alguien recientemente y me gustaría volver a verle, pero no me acuerdo de su usuario. ¿Hay alguna manera de ver los perfiles que he visitado recientemente?

    En la parte central del menú principla, está la opción 'Buscar Miembros'. Coloque su ratón encima de esta opción y entonces aparecerá un menú del que tiene que seleccionar 'Quién He Visitado'. Enseguida aparecerán todos los miembros de buzzArab que ha visitado recientemente.

  • ¿Cómo cambio Mis Parejas?

    En 'Mis Parejas', puede hacer click sobre 'Cambiar Mis Preferencias De Pareja'. Aquí podrá determinar quién quiere que aparezca en los resultados de sus búsquedas.

  • ¿Cómo puedo saber quién está conectado ahora?

    En la parte derecha de la barra del menú principal, está la opción '¿Quién está Conectado?'.

  • Sólo quiero ver a miembros que tengan fotos. ¿Cómo lo hago?

    Al modificar sus preferencias de búsqueda, puede elegir que sólo le aparezcan aquellos miembros que como mínimo tengan una foto de perfil.

  • Enviar Mensajes, Guiños y Chatear con Miembros
  • ¿Cómo envío un mensaje?

    En su perfil, en la parte de abajo a la izquierda, está la opción de 'Enviar Mensaje'. ¡Utilice esta opción enviando un mensaje cuidadosamente redactado para llamar la atención de ese miembro!

  • ¿Cómo puedo enviar un flirteo?

    En su perfil, en la parte de abajo a la izquierda, está la opción de 'Enviar Flirteo'. ¡Enviar un flirteo significa para el otro miembro que usted está interesado!

  • ¿Cómo impido a alguien que me envíe mensajes?

    En su perfil, en la parte de abajo a la derecha, está la opción de 'Bloquar Miembro'. Utilice esta opción si no desea comunicarse con este miembro.

  • ¿Puedo controlar quien me envía mensajes y flirteos?

    Sí puede. Desde su menú de Perfil, vaya a "¿Quién puede contactar conmigo?". Ahí encontrará las opciones obre quién puede enviarle mensajes y flirteos.

  • ¿Existe alguna manera de entrar en la página sin que nadie vea que estoy conectado/a?

    Sí. Si vaya a 'Inicio' y luego seleccione 'Modificar Mi Perfil', encontrará entonces la opción 'Oculto'.

  • ¿Cómo puedo recibir notificaciones por email cuando alguien me envía un mensaje o un flirteo, o cuando alguien me agrega a sus favoritos?

    En la parte de arriba de la pantalla, a la derecha, está la opción 'Ajustes de Cuenta'. Seleccion esta opción y la primera pestaña mostrará 'Ajustes de Notificación'. Aquí podrá modificar sus notificaciones.

  • ¿Cómo agrego a alguien a mis favoritos?

    En su perfil, en la parte de abajo a la derecha, está la opción de 'Añadir a Favoritos'. Utilice esta opción para añadir a alguien a sus favoritos y poder consultar su perfil más adelante.

  • ¿Puedo compartir mis experiencias en buzzArab en Facebook?

    Sí. A lo largo de la parte baja de todas las páginas de buzzArab está una barra de redes sociales. Puede compartir sus experiencas en buzzArab seleccionando 'Compartir Página' o 'Me Gusta'.

  • Preguntas Generales de buzzArab
  • ¿Cómo se diferencian de otras páginas de matrimonio?

    buzzArab Está enfocado al 100% sobre la calidad. Solo aceptamos a gente seria que piensa encontrar un compañero/a para la vida y borramos cada día los perfiles que no encajan en la comunidad buzzArab.

  • ¿Cómo puedo invitar a mis amigos a buzzArab?

    En la barra de menú de abajo, está la opción 'Invitar Amigos'. Seleccione esta opción y luego introduzca su email y su contraseña. ¡Mandaremos invitaciones a todos sus amigos!

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con alguien de buzzArab para que me ayude?

    Tenga en cuenta que recibimos muchos emails y sólo contestamos a las preguntas que no figuran en este apartado. No contestamos a preguntas sobre por qué un perfil ha sido rechazado o suspendido, o a peticiones de trato favorable en buzzArab. Para contactar con nosotros, por favor utilice el enlace 'Contactar con Nosotros'. Aquí podrá contactar con nosotros para cualquier pregunta o problema.

  • ¿Cómo puedo trabajar o ser voluntario en buzzArab?

    Por favor consulte nuestra página de Empleo. Aquí podrá consultar qué puestos están disponibles en buzzArab y qué requisitos tiene cada uno.Si quiere unirse a nuestro equipo, ¡puede apuntarse!